A Turisztikai információs központban tájékoztatást kaphatnak az idegenvezető szolgálatról. A licenccel rendelkező idegenvezetők a Szabadkára látogató vendégek és turisták részére minőségi információt biztosítanak a város és annak környéke látogatása során.
Ezen kívül lehetőség van egy külön idegenvezetői-programra is, a városközpont ingyenes idegenvezetővel történő látogatására, amelyek szerdán 10:00 órától és szombaton 13:00 órától kerül megszervezésre azon célból, hogy ezáltal népszerűsítsék Szabadka város kulturális, történelmi és építészeti értékeit.