A „Majestic ZOO’s” határon átnyúló projekt keretében sikeresen megvalósultak a „Family Welcome” oktatási workshopok, amelyek a családbarát turisztikai kínálat minőségének fejlesztését szolgálják Szabadkán és Eszéken. A program eredményeként húsz kiválasztott rendezvény, szálláshely és vendéglátóhely, valamint Szabadka és Eszék turisztikai desztinációi is elnyerték a hivatalos Family Welcome Certificate (FWC) tanúsítványt. Ez jelentős mérföldkő a szolgáltatások minőségének hosszú távú fejlesztésében, valamint a látogatók bizalmának erősítésében.

Szabadka lett Szerbia első olyan turisztikai desztinációja, amely elnyerte a rangos „Family Welcome” tanúsítványt. Ez igazolja, hogy a turisztikai szereplőkkel együttműködve olyan programokat és szolgáltatásokat hozunk létre, amelyek a gyermekes családok igényeihez igazodnak. Palics és Szabadka egyre határozottabban erősítik pozíciójukat mint olyan úti célok, amelyek minőségi, biztonságos és felejthetetlen kikapcsolódást kínálnak minden generáció számára.